3TSoft_Hướng dẫn xử lý lỗi trong trường hợp định dạng ngày tháng không tương thích với phần mềm

29/07/2021 |  Lượt xem: 839
Trong quá trình nhập liệu một số khách hàng sẽ gặp lỗi (như ảnh) khi thêm mới chứng từ, bài viết này Phần mềm kế toán 3TSoft sẽ hướng dẫn quý khách hàng tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục lỗi  như sau: 
 
 
1. Nguyên nhân lỗi 
Nguyên nhân phần mềm báo lỗi này là do định dạng ngày tháng của khách hàng không tương thích với định dạng mặc định của phần mềm là "dd/MM/yyyy"
2. Cách khắc phục 
Để khắc phục lỗi này khách hàng chỉnh lại định dạng ngày tháng trên máy tính về dạng "dd/MM/yyyy" bằng các thao tác sau: 
Bước 1: Quý khách vào Control Panel trên máy tính --> Chọn mục "Change date, time or number format"
Bước 2: Quý khách chọn "Additional Settings" 
 
 
Bước 3: Quý khách  chọn "Date" và sửa lại định dạng "Short Date" về đúng định dạng: "dd/MM/yyyy" 
 
Bước 4: Khách hàng chấp nhận bằng thao tác ấn nút "OK" sau đó thoát phần mềm ra rồi vào lại và thêm mới các chứng từ như bình thường 
Chúc Quý khách thực hiện thành công!